Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lennart Senne
ICEMAN – Klima- und Kältetechnik
Breslauer Straße 10a
30880 Laatzen
Deutschland

Telefon: +49 151 26876798
E-Mail: info@iceman-klima.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeine Hinweise und Ihre Rechte

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Personen­bezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ihnen stehen jederzeit folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

3. Hosting (Cloudflare)

Diese Website wird bei der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet (Dienst „Cloudflare Pages“). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem – verarbeitet, um die Website sicher und stabil auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA wird durch die EU-Standardvertragsklauseln bzw. die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

4. Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Objekt und Vorhaben sowie ggf. von Ihnen hochgeladene Dateien), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Kontrollkästchen im Formular). Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Die im Formular hochgeladenen Dateien werden in einem Objektspeicher (Cloudflare R2) abgelegt; die Zustellung der Anfrage an uns erfolgt per E-Mail über den Dienst Resend (siehe Abschnitt 6).

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, bis diese vollständig bearbeitet ist. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB). Andernfalls löschen wir Ihre Daten spätestens 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz.

5. E-Mail-Postfach (Zoho Mail)

Für die Verwaltung unseres geschäftlichen E-Mail-Postfachs (info@iceman-klima.de) nutzen wir den Dienst Zoho Mail der Zoho Corporation. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, werden die Inhalte Ihrer Nachricht sowie Ihre Absenderdaten auf den Servern von Zoho verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Mit Zoho besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das Postfach wird im europäischen Rechenzentrum von Zoho (EU-Region) betrieben.

6. E-Mail-Versand (Resend)

Zur technischen Zustellung der über das Anfrageformular eingehenden Nachrichten setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) ein. Dabei werden die im Formular eingegebenen Daten verarbeitet, um die Anfrage als E-Mail an uns zuzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA wird über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

7. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz unseres Formulars vor automatisierten Eingaben (Spam, Bots) verwenden wir Cloudflare Turnstile. Der Dienst prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers und Ihres Nutzungsverhaltens, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei können technische Daten wie die IP-Adresse verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch und der Sicherheit unserer Systeme).

8. Webanalyse (Microsoft Clarity)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Microsoft Clarity, einen Webanalyse-Dienst der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Clarity erstellt anhand von Nutzungsdaten Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, Seitenaufrufe sowie technische Angaben wie Browser, Gerätetyp und gekürzte bzw. verarbeitete IP-Adresse), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden dabei standardmäßig maskiert.

Clarity setzt hierfür Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein. Eine Erfassung findet erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung statt – vorher wird der Dienst nicht geladen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG (Speicherung von bzw. Zugriff auf Informationen im Endgerät). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Öffnen Sie dazu die Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß und deaktivieren Sie die Analyse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf unserer Website binden wir eine Karte auf Basis von OpenStreetMap ein. Die Kartenkacheln werden über CARTO-Server geladen. Hierbei kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Kachel-Anbieter übermittelt werden, da diese technisch notwendig ist, um die Karte in Ihrem Browser darzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Einsatzgebiets). Es werden keine personen­bezogenen Profile gebildet.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden technisch notwendige Speichermechanismen, um Ihre Datenschutz-Auswahl zu sichern. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, kein Cookie) und ist 365 Tage gültig; danach werden Sie erneut gefragt.

Optionale Dienste (z. B. Microsoft Clarity) werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Bei einem Widerruf werden die zugehörigen Cookies entfernt.

11. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.